Оплата и доставка

Оплата и доставка

График работы

 

Рабочие дни - понедельник-суббота, воскресенье выходной. Да, в воскресенье не работаем. Да, звонки тоже не принимаем)
Доставка товара - в рабочие дни.
 

Оформление заказов

1. Заказы через сайт (кнопка "Беру!")  принимаются круглосуточно 7 дней в неделю
2. по   Skype, Viber, Telegram - заказы принимаются с 10.00 до 20.00  в рабочие дни
3. По телефонам с - 10.00 до 20. 00  в рабочие дни

Внимание! Мы обязательно отзваниваем клиентам перед доставкой. Пожалуйста, держите мобильные устройства включенными. Если вам не отзвонили до 18 часов текущего дня, пожалуйста, уточните статус вашего заказа по телефонам, указанным на главной странице. Спасибо!

 

Доставка заказов

 

Магазин осуществляет доставку товара понедельник-cуббота в период с 18 до 22 часов вечера

Заказы, оформленные до 18 часов текущего дня, и имеющие статус «наличие», доставляются в тот же день.

Заказы,  оформленные до 18 часов текущего дня, и имеющие статус «предзаказ», доставляются по договоренности с менеджером (средний срок доставки 2-4 дня)

Заказы, оформленные в рабочий день после 18 часов, и имеющие статус «наличие», доставляются на следующий день.

Заказы, оформленные в субботу после 15 часов, и имеющие статус «наличие», доставляются в понедельник.

 

Способы доставки

1) Курьером

Курьер обязательно предупреждает о доставке по мобильному телефону!


По Гродно:

  • Доставка бесплатная для товаров общей стоимостью от 40 рублей.
  • Для товаров, стоимость которых ниже данной суммы (имеется ввиду именно общая стоимость всех товаров), стоимость доставки составляет 3 рубля

По Гродненскому району

  • Доставка платная.   Время и стоимость доставки оговаривается с менеджером.

 

2) Наложенным платежом по почте.

Данный вид доставки весьма актуален для регионов. Вы заказываете товар и оплачиваете при получении на почте. Как правило, такой способ доставки предпочтителен для малогабаритных вещей.

  Для пересылки товара необходимо указать в заказе индекс населенного пункта и полное имя получателя. Минимальная сумма заказа  - 20 руб. без учета стоимости отправления.

Стоимость доставки рассчитывается исходя из стоимости и веса товара:

Используйте Тарификатор Белпочты


Способы оплаты

1) Наличными при получении товара.  Наиболее распространенный вариант. Внимание! Оплата производится только в белорусских рублях! По факту оплаты вам выдадут чек.


2) Наличными при получении товара на почте. Вариант для тех, кто заказывает наложенным платежом.

3) Банковской картой онлайн.  

Для этого вам необходимо:

1.       Сложить необходимый товар в Корзину (Кнопка "Беру!)

2.       Проверить весь товар в корзине, его стоимость, количество. Выбрать нужную форму оплаты и доставки, указать адрес и иные контакты.

3.       Далее система предложит вам связаться с менеджером и уточнить наличие товара на складе либо возможность его резервирования под заказ. Это исключит возможность ошибки при оплате и возврата платежей.

4.       Нажать кнопку "Подтвердить заказ". Далее вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid 

5.       На платежной странице будет указана выбранная услуга и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «оплатить». Внимание! Указывайте только реальные данные! Система оснащена antifraud-технологией с распознаванием мошеннических схем.

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на сайте вашего банка (банк, выдавший вашу карту).

6.       После оплаты наш менеджер свяжется с вами указанным вами способом для уточнения деталей по доставке.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard,  Maestro.

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных  платежей bePaid.  Платежная страница системы отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

Максимальная сумма одного платежа

 2 500 BYN 

Минимальная сумма одного платежа

 10 BYN 


4) Картой рассрочки "Халва" через систему электронных платежей на сайте интернет-магазина 

Что такое Халва и с чем ее едят?

Заказать карту Халва и покупать без денег

 

5) Через систему ЕРИП   

 

Внимание! После оформления заказа на сайте мы высылаем на ваш email счет для оплаты через систему ЕРИП. Пожалуйста, не забывайте указывать электронный адрес

 

Оплатить товары интернет-магазина cyber-city.by Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания  банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

 

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

1.    Выбрать

·         Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)

·         Интернет-магазины/сервисы

·         C

·         Cyber-city.by

2.    Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа.

3.  Проверить корректность информации: сумму платежа, описание услуги

4.  Совершить платеж.  

 

      Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

 

Внимание! Перед оплатой утоните у менеджера наличие требуемого товара на складе. Возврат сумм, уплаченных через ЕРИП, невозможен.



Удачных покупок!